Năm ngoái, Note 3 được Samsung công bố cũng tại triển lãm IFA Berlin, còn năm kia là Note 2.
Không có lý do gl để Samsung phá bỏ truyền thống đó VỚI Note 4, khi mà triển lãm công nghệ sôi động trên đất Đức đã chứng tỏ là một bệ phóng tuyệt vời cho dòng phablet ăn khách này. Theo giới thạo tin, Note 4 sẽ được trang bị màn hình 5,7 inch giống như Note 3, nhưng được bổ sung thêm hai công nghệ "đinh" của Galaxy S5 là chống nước và quét vân tay để mở khóa thiết bị. PCWorld tin rằng Samsung sẽ "nhồi tất cả những công nghệ cao cấp mà họ có" vào Note 4, bởi đây chính là khoảnh khấc quyết định thành - bại của hãng trong thời gian tới. Với Note 4, Samsung sẽ tiến sâu hơn nữa vào địa hạt y tế và sức khỏe cá nhân, chẳng hạn như bộ cảm biến cực tím giúp đo bức xạ uv và cảnh báo người dùng về sức khỏe của họ thông qua ứng dụng s Health. Một nguổn tin khác thì cho hay Note 4 sê có tính năng quét tròng mắt hay cơ chế chụp ảnh tự sướng mới "thông minh".
Nghe có vẻ hấp dẫn đấy chứ? Rõ ràng, Samsung đang rất kỳ vọng rằng Note 4 sê giúp hãng cải thiện tình hình kinh doanh đang có phẩn trẩy trật ở phân khúc smartphone cao cấp. Sự kỳ vọng này thật ra không phải là vô cớ. Nhiều số liệu phản hổi từ chuỗi bán lẻ đã cho thấy, Note 3 có sức tiêu thụ rất tốt. Hấu như không có hàng tổn kho trong mọi thời điểm và sự quan tâm mà người dùng dành cho mẫu phablet này đôi khi còn hào hứng hơn cả Galaxy S5, mẫu smartphone đẩụ bảng mà Samsung bày bán từ tháng 3 vừa qua.
Thế nhưng câu chuyện cẩn đặt trong bối cảnh của nó. Thư mời được gửi đi chỉ vài ngày sau khi Samsung công bó kết quả kinh doanh quý II đáng thất vọng. Dù vẫn là hãng smartphone lớn nhất thế giới thật, nhưng thị phẩn của đại gia di động Hàn Quốc đã tụt thẳng cánh từ 32,6% cùng kỳ xuống còn vẻn vẹn 25,3%. Và mặc dù tổng doanh thu vẫn tăng gần 27% nhưng lượng smartphone xuất xưởng lại giảm 1,5 triệu máy, từ 76 triệu xuống còn 74,5 triệu trong ba tháng gẩn nhất. Giới truyền thông đăng tải hàng loạt bài phân tích điểm yếu và tình cảnh bất lợi của Samsung lúc này, khi hãng vừa tỏ ra đuối thế trước đại kình địch Apple ở phân khúc cao cấp, vừa tỏ ra yếu ớt, sơ hở trước đòn tấn công vũ bão, "không sợ trời, chẳng sợ đất" của các doanh nghiệp Trung Quốc, Ấn Độ, vốn chuyên lấy giá rẻ để "đè người".
Rất cẩn một phút "tỏa sáng"
Hơn bao giờ hết, Samsung rất cẩn một cú hích, một sản phẩm đột phá để xác lập lại vị thế của mình trên cả hai mặt trận, một khoảnh khắc "tỏa sáng" để cứu vãn niềm tin của giới đẩu tư, những người đang rất lo ngại rằng đại gia di động đã "hết phép".
"Tôi nghĩ rằng Samsung đang rơi vào khoảng lặng. Các thiết bị mới tung ra chỉ tập trung vào việc ổn định vị thế cho hãng hơn là tranh giành, mở rộng thị phẩn. Nếu Samsung muốn hổi sinh doanh số, hẫng rất cẩn một thiết kế mang tính cách mạng, một thứ kiểu như màn hình gập hoặc màn hình uốn cong, để gây náo động thị trường", ông Nell Mavvston, Giám đốc điều hành hãng nghiên cứu Strategy Analỵtics bình luận.
Thế nhưng trái với mong đợi của ông Mavvston, từ những gì người ta đã biết về Note 4, sản phẩm này giống như một sự tiến hóa so VỚI người tiền nhiệm Note 3 hơn là một bước nhảy vọt. Sự góp mặt của màn hình QHD 2560 X 1440pvàvl xử lý đỉnh nhất của Qualcomm tại thời điểm này là Snapdragon 805 dường như chưa đủ để gây ấn tượng choáng ngợp cho thị trường.
Kể cả khl Galaxy Note 4 có được cải tiến toàn diện về hiệu suất và cấu hình theo kiểu "bình cũ rượu mới" thì Samsung vẫn cẩn phải chứng minh rằng, họ đã rút ra bài học "đau thương"từsựhụt hơl của Galaxy S5, nhà phân tích Nell Shah của Counterpoint Technology chỉ ra.
Trong mất rất nhiều người, S5 bị xem là một sự thất vọng lớn, lý do chủ yếu là vì con dế này không sở hữu một thiết kế sang trọng kiểu như HTC One M8 hay LG G3 và vì thế, không thật sự khác biệt với các model tiền nhiệm và nhất là các dòng máy giá rẻ. "Khi bỏ ra cả đống tiền để sở hữu một chiếc S5, bạn mong đợi rằng những người xung quanh khi nhìn vào sẽ nhận ra bạn đang dùng điện thoại xin. Nhưng nếu mọi người không thể phân biệt bạn đang dùng S5 hay OnePlus One, thậm chí là Xiaoml, Huawei thì bạn sẽ thấy số tiền mình bỏ ra là vô nghĩa", Shah giải thích.
"Tôi hy vọng ràng Note 4 sẽ bù đắp tất cả những khiếm khuyết của S5. Cái gì S5 không có thì người dùng có thể tìm thấy ở Note 4. Lấy thí dụ, một thiết kế cao cáp với một ngôn ngữ thiết kế mới, chú trọng đến kim loại thay vì plastic giống như các sản phẩm hiện hành", vị chuyên gia này nhấn mạnh.
Sức ép càng tăng lên khi thông tin mớl nhất cho biết, Apple sẽ ra mắt IPhone 6 vào ngày 9/9, tUc là chưa đấy một tuần sau sự kiện Unpacked. Đây là bom tấn rất được chờ đợl của Táo khuyết vì lẩn đẩu tiên, Apple sẽ tăng kích cỡ cho IPhone một cách đáng kể để bất kịp trào lưu"màn hình khủng"của smartphone Android. Nhiều nguồn tin tiết lộ Apple đã đặt hàng "khủng"chưa từng có cho IPhone 6, một dấu hiệu cho thấy Tim Cook đặc biệt tự tin và khả năng tiêu thụ của siêu phẩm mới nhất này.
Với sự kỳ vọng khủng khiếp mà người dùng, thị trường và giới công nghệ đang dành cho IPhone 6, rõ ràng, Samsung buộc phải giới thiệu được một sản phẩm "độc đáo", "có bản sắc riêng" nếu như không muốn chìm nghỉm trước đối thủ và đánh mất thị phẩn.
Gót chân Achilles
Nhưng phân khúc cao cấp không phải là mối lo duy nhất của đại gia dl động Hàn Quốc lúc này. Muốn "đảo chiều vận đỏ" của mình, Samsung còn phải chinh phục, lôi kéo được người dùng ở những thị trường mới nổi nhưTrung Quốc và Ấn Độ bằng một danh mục smartphone giá rẻ hoành tráng hơn, đặc sắc hơn, hay ho hơn. Khi mà doanh số ở các thị trường phương Tây đã chững lại thì động lực tăng trưởng chỉ có thể xuất phát tu những quốc gia kiểu này mà thôi. Vì dụ, ở Ấn Độ, chỉ mới có 6% người dùng đang sở hữu điện thoại di động tính đến nửa đầu 2014, hãng Strategỵ Analytics cho biết. Riêng trong quý I vừa qua, nước này đã có thêm tới 28 triệu thuê bao dl động mới - mức tăng cao nhất trên toàn thế giới.
Vấn để là ở cả Trung Quổc lẫn Ấn Độ, doanh số smartphone của Samsung đều đang bị chèn ép khủng khiếp dưới bàn tay của các thương hiệu nội địa. Nhiều báo Tây đã giật tít, "Apple của Trung Quốc" - tức Xlaomi, giành mất bữa trưa của Samsung tại Trung Quốc, hay thậm chí là "Thị trường mới nổi: gót chân Achille của Samsung"để miêu tả về tình cảnh Samsung lúc này. "Người dùng Trung Quốc và Ân Độ chuộng smartphone từ các thương hiệu nộl địa từ 4-5 năm trở lại đây. Xu hướng này đang đặc biệt mạnh tại thời điểm hiện tại", ông Mawston cho biết. Ở Trung Quốc, Xlaoml đang vai kề val VỚI Samsung, thậm chí là còn qua mặt đại gia quốc tế này trong quý II. Còn ở Ấn Độ, Mlcromax *” đã qua mặt tổng doanh số tiêu thụ của Samsung ở thị trường ĐTDĐ nói chung và chuẩn bị bắt kịp về thị phần smartphone.
Tung quá nhiều sản phẩm?
Việc Samsung tung sản phẩm dổn dập khiến cho người dùng bối rối và như lạc vào mê cung trận đổ, không biết phải chọn mẫu nào, mẫu này khác với mẫu kia ra sao. Cùng lúc, những sản phẩm giá rẻ của họ vẫn bị cho là "quá đắt" nếu đặt cạnh smartphone của Xlaoml, ZTE, OnePlus One hay Micromax.
Cụ thể, giá bán điện thoại của Samsung đang cao hơn "từ30-40% so với những smartphone cùng hạng, cùng cấu hình của các thương hiệu Trung Quốc, Ân Độ".
Có nhiều lý do dẫn đến sự phát triển vũ bão của những công ty nhưXiaomi hay Micromax. Đẩu tiên phải kể đến sự hiện diện của các thiết kế tham khảo mà các hảng chip hay các hãng phát triển hệ điều hành tung ra để lôi kéo đối tác phẩn cứng. Ngay cả Google cũng tham gia vào Android One, một chương trình được thiết kế để hỗ trợ các hãng phần cứng sản xuất ra những chiếc smartphone chất lượng với giá bán chưa đây 10OUSD. Loạt sản phẩm đầu tiên của Android One sê ra mắt vào mùa thu này, do Micromax và một số hãng điện thoại Ấn Độ khác phát triển.
Thiết kế tham khảo đã giúp các hãng điện thoại tiết kiệm đáng kể nguỗn lực cũng như thời gian trong việc phát triển một mẫu smartphone, bởi nó chỉ dẫn rất rõ ràng về linh kiện, về hệ thống mà những hãng này cẩn có. Cũng vì thế mà các thương hiệu nhỏ có thể tiết kiệm được chi phí nghiên cứu phát triển đắt đỏ để nhanh chóng tung sản phẩm ra thị trường với giá rẻ. Hệ quả là dù không có được đội ngũ thiết kế và kỹ sư hùng hậu như Apple hay Samsung, các hãng bản địa vẫn dư sức tung ra các sản phẩm đủ sức cạnh tranh, ít nhất là ở phân khúc bình dân.
Muốn cạnh tranh tốt hơn ở phân khúc này, không còn cách nào khác, Samsung buộc phải có những thay đổi lớn như củng cổ lại danh mục sản phẩm theo hướng tinh gọn, chí tập trung vào các sản phẩm trọng điểm, chủ chốt để tránh gây loãng thị trường, phân tán nguồn lực. Hãng cũng phải đẩy nhanh chu kỳ lên đời sản phẩm, Shah phân tích, giảm giá mạnh tay và tích hợp nhiều tính năng cao cấp hơn cho các dòng dế bình dân.
Lời kết
Galaxy S5 đã không thể gánh vác được tấm áo quá rộng "Sát thủ iPhone" mà Samsung khoác lên mình nó, dù cho con dế này sở hữu không ít tính năng thú vị. Vấn để của Samsung là với Note 4, có thể hãng này sẽ vẫn sử dụng cách tiếp cận "Cứ thử đi, biết đâu sẽ thành công"quen thuộc và chọn cấu hình phẩn cứng làm điểm nhấn để thách thức iPhone 6.
Trên mặt giấy, Note 4 trông "ngon" hơn iPhone 6 về gắn như mọi phương diện. Samsung thường có xu hướng nhối nhét những tính năng mới nhất, hoành tráng nhất, nghe kêu tai nhất vào siêu phẩm của mình, trong khi Apple ít khi làm vậy vì lý do lợi nhuận. Nhưng đừng quên rằng, dù Galaxy S5 nghe hoành tráng hơn iPhone 5s trên lý thuyết rất nhiều như màn hình phân giải cao hơn, màn hình to hơn, camera nhiều chấm hơn, kết nối WI-FI và di động nhanh hơn, nhưng sự khác biệt trong thực tê' là rất nhỏ. IPhone 5s vẫn ghi điểm với rất nhiều người dùng. Dễ thấy là chiến lược của Samsung không ổn. Việc chạy đua về cấu hình sẽ khiến giá thành sản xuất bị đội lên, lợi nhuận bị thu hẹp lại, nhất là khi phân khúc cao cấp cũng đang phải chịu sức ép giảm giá để cạnh tranh. Mô hình kinh doanh của Apple độc nhất vô nhị là vì hãng này có thể tận dụng các linh kiện không-phải-đầu- bảng một cách tối Ưu, tạo ra những sản phẩm vẫn ưu việt hơn so với các đối thủ.
Có vẻ như Apple thấm nhuần một chân lý rằng, suy cho cùng, phần cứng ở đó chỉ để làm nển tảng hỗ trợ cho phần mềm mà thôi, chứ không phải là theo chiều ngược lại. Trải nghiệm người dùng mới là cái mà các hãng cần chạy đua nhất, chứ không phải là tranh nhau hư danh trên giấy.
Chừng nào Samsung còn chưa "ngộ" ra được chân lý này, chừng đó Note 4 còn có nguy cơ giẫm lại vết xe đổ của S5.
Đăng phản hồi:
0 comments: